経営者、女性、妻、母としてお金、時間、ライフスタイルを自由に選択できる女性経営者になろう
夏の繁忙期が過ぎふと振り返ると、、、
・スタッフに対してイライラしてしまった
・今後この状態で大丈夫なのかな？と不安になった
など様々なことを感じたかと思います。
繁忙期というのは、普段、見えていない部分や問題点が表面化しやすいです。
繁忙期が過ぎたからといってこれを黙って放置していてはいけません。
しかし、だからといって注意だけをしても何も変わりません。
ネイルサロン経営者が感じるイライラというのが大半は同じです。
そこで今回は、繁忙期で感じたスタッフに対するイライラを解消する方法を3ステップでお伝えさせて頂きます。
ネイリスト・スクール講師として、、、
・自分の話に説得力を持たせたい
・安心して頼ってもらいたい
・先生としてのステータスを築きたい
と考えている方は非常に多いと思います。
その時に必要なのがネイリスト・講師としての魅力（カリスマ）です。
どんなに素晴らしいサロン、スクールだったとしても、、、
・いつまでも新規のお客さんに執着しお客さんを集めるのに必死なネイルサロン
・毎日、リピートのお客さんで予約が埋まってしまうネイルサロン
あなたのサロンは前者でしょうか？
それとも後者でしょうか？
もし前者だとしたら、それは黄色信号です。
・新規来店から高単価のお客さんが集まる
・即戦力のスタッフが募集をせずに集まってくる
・営業時間９時間、週休2日、プライベートは充実
そんな大手の会社と変わらない常識外れのネイルサロンをなぜ経営できているのか？
貴女は、気になりませんか？
ネイルサロンを対象にネイルパートナーさんでのセミナーを開催します。
これまで多くのネイリストさん、ネイルサロンオーナーさんにご参加頂き、大変ご好評を頂いております。
そのため、今回、横浜、札幌にてセミナー開催が決定いたしました。
価値ではなく価格でお客さんを集めると
・割引目当てのお客さんが集まる
・理想のお客さんとはかけ離れたお客さんが集まる
・遅刻や無断キャンセルが多い
とお客さんの質に悩まされることになります。
当たり前ですが、、、
私のネイルサロンでは、18時に完全閉店をしています。
そのため、最終受付は16時です。
◆ なぜ、そんなことができるのか？
◆ どうして18時完全閉店にしているのか？
◆ サロンの待遇や体系はどうなっているのか？
などなど様々な疑問や気になるコトがあるかと思います。
今回は、順を追って常識はずれの経営方法についてお伝えします。
サロンを開業してある程度、落ち着くと1つの大きな悩みが生まれます。
それは、嫌なお客さんが現れるという事です。
お客さんであることをいいことに、、、
・理不尽なクレームを言ってくる
・価格外のサポートや値引きを要求される
・遅刻やドタキャンを平気でする
「できれば付き合いたくない！」というのが本音だけど、、、
お金をもらっている以上お客さんだからどうしよもできない。
と悩みを抱えている方は非常に多いです。
あけましておめでとうございます。
今年は、あなたにとってさらに役立つ内容をお届けしていきます。
今年もよろしくお願いします。
毎年、この時期になると１年の目標を決める方が多いかと思います。
しかし、大半の方が目標は叶わず1年を終えてしまっていないでしょうか？
それどころか、計画した目標さえも覚えていない…（笑）
なんて事はないでしょうか？
そこで今回は、目標を叶える３つのヒミツについてお伝えします。
あなたは、自己啓発のセミナーに参加したことがりますか？
女性経営者ってそういったマインド系（感情・精神）の内容って好きですよね。
賛否両論あるかと思うのですが、自己啓発系のセミナーに参加して、良い評価をしている人には二種類いることに気づきました。
それは、、、
と言うことです。
